Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Ростовской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Зерноградского района» предлагает услугу – онлайн консультирование.
Онлайн-консультирование - это консультирование различных категорий клиентов, осуществляемое специалистом дистанционно посредством сети Интернет. Онлайн-консультирование происходит с помощью инструментов сетевого общения (электронной почты, Skype, онлайн-переписку в чате в режиме реального времени).
Услугу онлайн консультирования осуществляют следующие специалисты учреждения:
3.1. Онлайн консультирование осуществляется индивидуально (это могут быть семья с ребенком или специалист).
3.2. Услуга онлайн-консультирования осуществляется бесплатно.
3.3. Онлайн консультирование организуется посредством:
1. По электронной почте:
Консультации по электронной почте осуществляются в виде переписки. Клиент задает вопрос или описывает ситуацию и получает ответ в срок не более чем через 72 часа.
Для соблюдения анонимности, при написании электронного письма клиент может указать любое имя. Указанный клиентом для обратной связи e-mail на сайте не публикуется.
Для получения консультации специалистов по электронной почте просьба обращаться на e-mail: gurosrc@mail.ru
2. По Skype:
Консультации по Skype осуществляются еженедельно по вторникам и четвергам с 10 до 11 часов.
Для получения консультации по Skype обращаться по адресу: gurosrc@mail.ru (имя: ГБУСОН РО СРЦ Зерноградского района).
3. Через онлайн-переписку в чате в режиме реального времени:
Для получения консультаций специалистов Учреждения в режиме реального времени необходимо зайти на сайте http://srczernograd.rnd.socinfo.ru/
Консультации осуществляются еженедельно по средам и пятницам с 09.00-11.00 час. и 14.00-16.00 час.
Основаниями для отказа в предоставлении услуг являются:
Какую бы консультирование ни приобретало форму - очную, или онлайн, следует помнить, что чем выше Ваша личная активность, чем более велико Ваше желание искать выход из сложившихся проблем, тем успешнее для Вас будет результат консультирования.
Заочная консультация не может служить полноценной заменой очной консультации, но она может помочь вам сориентироваться в существующей проблеме. Для получения онлайн-консультации специалистов центра необходимо заполнить форму ниже.